在软件上抽奖，中了两箱窖享人间和手表如何领

中奖后，您需按软件规定流程领取奖品。法律上，中奖视为与主办方建立合同关系。分析：参与软件抽奖活动，一旦中奖，即与主办方形成了法律上的合同关系，您有权依据活动规则领取奖品。主办方有义务按照承诺提供奖品。提醒：若主办方拒绝提供奖品或奖品与承诺不符，问题较严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：1.直接联系软件客服，按照其指引领取奖品；2.若遇阻碍，可查阅软件用户协议或活动规则，明确自身权益；3.必要时，向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择方式：根据具体情况选择。若沟通顺畅，首选直接联系客服；若遇纠纷，查阅协议明确权益后，可考虑投诉或法律途径。
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具体操作：1.**直接联系客服**：通过软件内置客服功能，提供中奖信息，按客服指引填写地址、验证身份等，等待奖品发放。2.**查阅用户协议**：若领取过程中遇阻，仔细阅读软件用户协议及活动规则，确认奖品领取的具体条款和要求，确保自身权益不受侵害。3.**向消费者协会投诉**：若主办方违反承诺，拒绝提供奖品，可准备相关证据（如中奖截图、客服沟通记录等），向当地消费者协会投诉，寻求其协助解决。4.**寻求法律援助**：若问题复杂，涉及金额较大，可考虑聘请律师，通过法律途径维护自身权益，包括但不限于发送律师函、提起诉讼等。